Verzenden
Verzending met Bpost kost €5,70 binnen België.
Verzenden naar het buitenland, gelieve contact op te nemen via mail i.v.m. tarieven. (katrien@katrienhermans.be)
We doen ons best om je bestelling te verzenden binnen 24 uur nadat we je betaling ontvangen hebben. Als je per overschrijving betaalt, kan het echter even duren voordat we dat kunnen zien op onze bankrekening. Ontvang je toch graag je pakje wat sneller, aarzel dan niet om een overschrijvingsbewijs te mailen.
Afhalen
Bestellingen kunnen op afspraak afgehaald worden in Ramsel.
Passen
Wil je een juweel graag eens passen, stuur dan een mailtje (katrien@katrienhermans.be) voor een afspraak. Het juweel wordt dan voor u gereserveerd.
Retourneren
Als het product u niet bevalt, contacteer ons dan per mail binnen de 14 dagen na ontvangst. We doen het nodige om ze te retourneren. Let wel: de juwelen mogen geen sporen van schade of gebruik vertonen.
